Ödemeniz alındığı anda sipariş numaranızı içeren bir onay e-postası gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde ikinci bir e-postayla kargo takip numarası iletilir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde bankanıza göre taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir; bütün kart ödemeleri 3D Secure ile korunur.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşırsanız adres, beden ya da ürün değişikliği yapabilir, siparişinizi iptal edebiliriz. Kargoya verilmiş siparişlerde iade süreci geçerlidir.

Hafta içi saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Teslimat bulunduğunuz ile göre 1-3 iş günü sürer.

3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödemeyi onaylamadan önce ödeme adımında gösterilir.

Teslimattan sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş ürünleri ücretsiz iade edebilir ya da beden değişimi isteyebilirsiniz. Talebinizi hesabınızdaki Siparişlerim sayfasından oluşturmanız yeterli; anlaşmalı kargo kodunu size iletiriz.

İade edilen ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 3 iş günü içinde ödemenizi yaptığınız karta iade başlatılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişir.

Her ürün sayfasında kalıp bilgisi ve beden tablosu bulunur. Ölçülerinizi tablodaki göğüs, bel ve basen ölçüleriyle karşılaştırın; iki beden arasında kaldıysanız oversize kalıplarda küçük, dar kalıplarda büyük bedeni öneririz.

Ürünlerimizi gün ışığına yakın stüdyo ışığında çekiyoruz. Ekran ayarlarınıza göre tonlarda küçük farklar görülebilir; emin olamazsanız bize yazın, kumaşı gün ışığında sizin için fotoğraflayalım.

Triko ve yün karışımlı ürünleri tersten, 30 derecede yün ya da hassas programda yıkayın. Sıkmadan, düz bir zeminde kurutun; askıda kurutmak ürünün boyunu uzatır.

Bitkisel tabaklanmış deri zamanla patina yapar; bu doğal bir süreçtir. Çantanızı nemli, yumuşak bir bezle silin; güneş ışığından ve ısı kaynaklarından uzak, toz torbasında saklayın. Yılda bir renksiz deri bakım kremi uygulayın.